Windows 10で印刷不能になったら`KB4567512`

araraboWindows 10、プリンタ／印刷関連

いつものように PC で印刷しようとしたら、プリント出力されずに困りました。

特にプリンタでエラーになっているわけでもなく、かと言って PC 側でもエラー表示が出るわけでもなく。。。

最初、原因が分からずに PC 再起動とかしていたので、情報をまとめてみました。

目次

やること

突如、印刷ができなくなった Windows 10 の PC にパッチをあてて、印刷できるようにします。

なお、この（印刷できなくなる）現象は、全ての PC で起きているわけではないようです。
それもあってか、Windows Update 経由では提供されていません。

適用するには、手動で Microsoft Update カタログから取得してインストールする必要があります。

現象

印刷に使っている PC で急にプリント出力ができなくなりました。

特にエラーになるわけでもなく、スプールにも数秒ですが溜まります。

※あたかも正常に動いているように見えるので、本当に困ります。
でも、いっこうに出力されないです。

原因

Windows でスプーラサービスが正常に動かなくなるようです。

2020 年 6 月 16 日 - KB4567512 (OS ビルド 18362.904 および 18363.904)
最終更新日: 2020/06/26
注目点
特定のプリンターの印刷を妨げる、印刷エラーを生成する、またはアプリと印刷スプーラーが予期せず終了する可能性がある問題を更新します。

環境

結構古めのブラザー製プリンタ DCP-J515N を使っています。

最近は、ブラザーや Canon でも Linux ドライバを提供し始めていますが、簡易ドライバという位置づけのため、印刷には Windows を使っています。

※実際に、Linux ドライバだと（Windows ドライバに比べて）設定できる項目が少ないですが、印刷時にカスタマイズしない方はどちらでも問題ないのかもしれません。

作業内容

Windows 10 の各バージョン毎に提供されているパッチを適用します。

なお、バージョン毎にパッチが異なるので注意が必要です。
（さすがアーキテクチャが異なるパッチはエラーになります）。

  • KB4567512
    Windows 10 (1909)
    Windows 10 (1903)
  • KB4567513
    Windows 10 (1809)
  • KB4567514
    Windows 10 (1803)

※Windows 10 (2004) は後日提供の見込みです。

適用ファイル

各アーキテクチャ、Windows バージョン毎に必要なファイルを選択して、ダウンロード後、適用します。

  • KB4567512
    KB4567512を適用できる対象バージョンは下記2つになります。

    • November 2019 Update (1909)
    • May 2019 Update (1903)

      base on https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4567512

      タイトル サイズ
      ARM64 ベース システム用
      Windows Server, version 1909 の累積更新プログラム (KB4567512)      		 438.3 MB
      ARM64 ベース システム用
      Windows Server, version 1903 の累積更新プログラム (KB4567512)      		 438.3 MB
      ARM64 ベース システム用
      Windows 10 Version 1903 の累積更新プログラム (KB4567512)      		 438.3 MB
      x64 ベース システム用
      Windows Server, version 1909 の累積更新プログラム (KB4567512)      		 376.7 MB
      x86 ベース システム用
      Windows 10 Version 1909 の累積更新プログラム (KB4567512)      		 197.9 MB
      x64 ベース システム用
      Windows 10 Version 1909 の累積更新プログラム (KB4567512)      		 376.7 MB
      x64 ベース システム用
      Windows Server, version 1903 の累積更新プログラム (KB4567512)      		 376.7 MB
      x64 ベース システム用
      Windows 10 Version 1903 の累積更新プログラム (KB4567512)      		 376.7 MB
      ARM64 ベース システム用
      Windows 10 Version 1909 の累積更新プログラム (KB4567512)      		 438.3 MB
      x86 ベース システム用
      Windows 10 Version 1903 の累積更新プログラム (KB4567512)      		 197.9 MB

  • KB4567513
    KB4567513を適用できる対象バージョンは下記になります。

    • October 2018 Update (1809)

      https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4567513

      タイトル 製品 サイズ
      ARM64 ベース システム用
      Windows 10 Version 1809 の累積更新プログラム (KB4567513)      		 Windows 10, Windows 10 LTSB 379.1 MB
      x64 ベース システム用
      Windows 10 Version 1809 の累積更新プログラム (KB4567513)      		 Windows 10, Windows 10 LTSB 332.6 MB
      x64 ベース システム用
      Windows Server 2019 の累積更新プログラム (KB4567513)      		 Windows Server 2019 332.6 MB
      x86 ベース システム用
      Windows 10 Version 1809 の累積更新プログラム (KB4567513)      		 Windows 10, Windows 10 LTSB 160.7 MB

  • KB4567514
    KB4567514を適用できる対象バージョンは下記になります。

    • April 2018 Update (1803)

      https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB4567514

      タイトル 製品 サイズ
      ARM64 ベース システム用
      Windows 10 Version 1803 の累積更新プログラム (KB4567514)      		 Windows 10 1313.3 MB
      x86 ベース システム用
      Windows 10 Version 1803 の累積更新プログラム (KB4567514)      		 Windows 10 698.2 MB
      x64 ベース システム用
      Windows 10 Version 1803 の累積更新プログラム (KB4567514)      		 Windows 10 1149.2 MB

上記パッチをあてて Windows を再起動すると、普通にプリンタが使えるようになります。